Технологии и концепции улучшения бизнес процессов

Технологии и концепции улучшения бизнес процессов

К этой теме обращается много исследователей и практиков, в том числе в области организационного развития, с совершенно разных позиций. Основная цель — это попытка найти твердое основание для принятия стратегических решений в разных сферах бизнеса: В этой статье мы постараемся, не вдаваясь глубоко в теорию, разобраться, возможно ли создать модель, которая могла бы быть полезна в нелегком управленческом труде предпринимателя. История вопроса Изначально попытки моделирования предпринимали экономисты и математики, решая оптимизационные задачи, связанные с размером капитала, инвестициями, объемом производства и прибылью. Основы кибернетики предприятия Индустриальная динамика. Эти и другие подобные разработки, безусловно, стали основой для современных корпоративных ИТ-систем, но в практике регулярного менеджмента большого распространения не получили ввиду своей сложности. А более сложной — имитационная модель, которая так же строится с использованием специального программного обеспечения, но кроме экономики позволяет еще увязать организационные характеристики деятельности, такие как рабочее время, маршруты потоков и пр. Параллельно шли попытки осмыслить бизнес как систему с рыночных, стратегических и организационных позиций, в результате чего появился целый букет различных концепций, так же называющих себя бизнес-моделями. Хотя, конечно, наличие рамочки для заполнения никому ничего не гарантирует, но об этом немного позже.

Моделирование бизнес-процессов

Построение организационно-функциональной модели компании. Инструментальные средства организационного моделирования. Знакомство с основными особенностями моделирования бизнес-процессов, рассмотрение проблем. Анализ добавленной ценности процесса.

Глава: Концепции моделирования бизнес процессов. В сущности, в основе бизнес-модели корпорации лежат описательные.

И не важно, к какой области относится концепция — к области улучшения, оптимизации, реинжиниринга или совершенствования. В любом случае, цель одна — быстрее, выше, сильнее… Ну или — быстрее, дешевле, качественнее. Я уже рассказывал о разнице между улучшением, оптимизацией и совершенствованием , поэтому говоря об улучшении, я имею ввиду то, что подходы к улучшению имеют несколько ограничений: Шесть Сигма — концепция постоянного улучшения производственных процессов, основной целью которой, является уменьшение уровня производственного брака.

Всеобщее управление качеством — отличительной чертой концепции, является ориентация на клиента. Качество продукции и процессов, рассматривается с точки зрения создания ценности для клиентов. Можно сказать, что данный взгляд, является основополагающим в процессном подходе. Бережливое производство — концепция, в основе которой, лежит увеличение эффективности процессов, за счет снижения затрат на реализацию процесса и уменьшения уровня потерь. Если посмотреть на технологии и концепции улучшения бизнес процессов в общем, то можно сказать, что они перекрывают 3 основные составляющие — процесс, продукт и клиент.

За качественный продукт — 6 Сигма. А Всеобщее управление качеством, ориентированно на клиентскую составляющую.

Применение технологий бизнес-моделирования повышает эффективность совершенствования деятельности организации. В обиход многих российских компаний прочно входят такие понятия как моделирование структуры и бизнес-процессов, бизнес-инжиниринг, реинжиниринг бизнес-процессов. Растет интерес и к общей концепции бизнес-моделирования.

моделирования бизнеса. Раскрываются направления использования бизнес- моделей на. основе потребностей менеджмента на.

Финансовое моделирование Финансовое моделирование Финансовое моделирование и построение прогноза денежных потоков является неотъемлемой составляющей любого бизнес-плана. На начальных этапах реализации любого проекта инвестор должен понимать потенциальный эффект от вложенных средств. Составление финансовой модели в данном случае необходимо, так как именно в ней отражены общий объем затрат на реализацию проекта, источники финансирования, планируемый от реализации проекта доход, а также эффективность проекта и сроки окупаемости.

Проводимый анализ чувствительности показателей эффективности позволяет понять предельные значения ключевых параметров для инвестора, при которых проект может оставаться интересным и экономически целесообразным, а также определить пути возможного повышения эффективности и ликвидности проекта. Специалисты консалтинговой компании имеют большой опыт успешно реализованных проектов в том числе и в области финансового моделирования, прогнозирования денежных потоков и повышения эффективности проекта.

В общем виде финансовый анализ включает в себя следующие этапы:

Ваш -адрес н.

И поскольку в современном мире именно бизнес-модель является залогом успеха организации, иметь в своем распоряжении шедевр хотят все здравомыслящие руководители. Для этого в бизнес-моделировании нужно применить дизайнерский подход. Вот его принципы, разработанные Александром Остервальдером.

Бизнес-модель компании, как и одежда человека, может быть безликой концепцию, созданную как на основе шаблона бизнес-моделирования, так и в.

Эти методологии можно представить в виде своего рода промежуточного слоя между бизнесом и ИТ. Гибридность же заключается в том, что в условиях, например, диверсификации бизнеса перед ИТ встают новые задачи по ИТ-поддержке бизнеса, то есть развивать ИТ в компаниях нужно в том же темпе, в котором развивается бизнес. Таким образом, в этих методологиях представлено одновременное сочетание сервисного подхода с проектным. Рассмотрим кратко две наиболее популярные методологии: Исторически 0 как стандарт был разработан в г.

Последняя его редакция была выпущена в декабре г. После опубликования стандарта он был успешно применен в самых различных областях бизнеса, показав себя эффективным средством анализа, конструирования и отображения бизнес-процессов. — методология и программный продукт компании немецкой для моделирования бизнес-процессов компании.

Развитие концепции реинжиниринга

Бизнес-инжиниринг Бизнес-инжиниринг - — обозначает базирующуюся на использовании научных методов и моделировании научную концепцию конструирования предприятия в информационном веке. Понятие"бизнес-инжиниринг" подчеркивает, что речь идет о научно-инженерных принципах. Бизнес-инжиниринг лежит в основе управления предприятиями в период перехода из индустриальной стадии развития экономики в информационное общество. Концепция исходит из того, что вместе с изменениями окружающей среды рынки, клиенты, капитал и т.

Она соединяет вместе научно-экономические и информационно-технические знания и связывает их с различными аспектами трансформации:

Расчетный пример моделирования и оптимизации бизнес-процессов производственного . Концепция моделирования предприятия на основные .

Друкер использует понятие теории бизнеса — и понимает под ней совокупность предположений о деятельности компании. Частные случаи этих предположений относятся к определению рынка и конкурентов , ценностям и поведению клиентов, сильных и слабых сторонах компании и о том, как компания зарабатывает деньги в целом. На примере корпорации Друкер демонстрирует, как изменения рыночной среды делают прежние предположения неверными и подталкивают компании к поиску новых.

Так перешел от поставок табуляторов к лизингу аппаратного обеспечения , затем к производству персональных компьютеров , микрокомпьютеров и комплектующих. Примечательно, что компания совершила ещё один переход — к разработке программного обеспечения и оказанию услуг [7] [8]. Пол Тиммерс, [ править править код ] Работа директора Европейской комиссии Пола Тиммерса, вышедшая в году в , посвящена новым бизнес-моделям рынка интернет-торговли.

Он рассматривает бизнес-модель как архитектуру продуктов, услуг и информационных потоков, описывающую роли разных экономических факторов , их потенциальную выгоду и источники получения прибыли. Сводя суть понятия к способу получения прибыли , он критически оценивает его как синоним непродуманных планов, которым следовали компании периода интернет-бума. В качестве примера неразумных действий он приводит завышенные цены на программные продукты в году и многочисленные компании, сводившие модель заработка к привлечению посетителей на веб-сайты с целью продажи рекламных поверхностей [7] [10].

Она называет бизнес-модели историями, отвечающими на вопросы теории бизнеса Питера Друкера: Она отмечает, что толчок развитию бизнес-моделированию дало широкое распространение персональных компьютеров и программ для работы с электронными таблицами. Если прежде удачные модели бизнеса создавались по наитию и на основе опыта, программное обеспечение позволило соотносить множество факторов и проектировать бизнес до его запуска. Магретта разделяет бизнес-модель на две составные части: В рамках этого подхода создание новой бизнес-модели может происходить через создание нового продукта или услуги, либо через изменение процессов [7] [11].

Есть ли польза от модели бизнеса?

Заказать внедрение, обучение или обслуживание В обиход многих российских компаний прочно входят такие понятия как моделирование структуры, моделирование бизнес-процессов, бизнес-инжиниринг, реинжиниринг бизнес процессов. Растет интерес и к общей концепции бизнес-моделирования. Одной из основных целей бизнес-моделирования является анализ и совершенствование деятельности организации или предприятия. Не секрет, что производительность труда в России, определяемая как валовой внутренний продукт на одного занятого в несколько раз меньше производительности труда в развитых странах.

Другими словами, ту же самую работу, которую в российских компаниях выполняют несколько человек, в развитых выполняет один.

УДК ББК (У) И46 И46 Ильин, В. В. Моделирование бизнес- процессов. комментирует основные аспекты моделирования бизнес- процессов и в Концепция бизнес-моделирования «Интермедиатор»,

В условиях рыночной экономики конкуренция обязывает обращать внимание на проблемы качества, что связано с освоением конкурентоспособности продукции с одновременным улучшением ее качества и снижением цены. Повышение качества может обеспечиваться различными приёмами, в т. Комплексно вопросы качества могут быть решены в бизнес-процессах предприятия, представляющих собой одну или несколько взаимосвязанных операций, работающих по своим правилам и технологиям, решающих какую-то бизнес-задачу [4].

Имеется отдельный класс приложений, название которых указывает на то, что они предназначены для автоматизации бизнес-процессов. К ним можно отнести -системы, системы моделирования бизнес-процессов и, собственно, системы , которые, как видно из названия, напрямую призваны автоматизировать различные бизнес-процессы. Применение таких приложений повышает производительность и уменьшает время, затраты на выполнение бизнес-процессов, повышает качество их выполнения и уменьшает операционные риски [5].

Выбираем бизнес-модель для вашего бизнеса


Comments are closed.

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы избавиться от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!